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기타

아메리칸 스탠다드 주방수전 세라(GL-500) FD1864 헤드 교체

by www.woobi.org 2022. 10. 12.

아메리칸 스탠다드 주방 수전 세라 FD1864를 2021년 10월 구입하여
6개월 정도 사용 중 헤드가(키친스프레이) 부러지고 말았다.
부러진 헤드는 온라인상에서 부품으로 구입할 수 있어 알아보던 중
혹시나 하는 생각에 아메리칸 스탠다드 고객센터로(1588-5903) 전화를 하여 알아보니,
구매 영수증과 부러진 헤드의 사진을 보내주면
무상으로 교체용 헤드를 보내준다고 한다.
아메리칸 스탠다드 A/S 접수 및 무상 기준은 아래의 주소에서 확인할  수 있다.
https://forms.gle/droaqtEcHeGzj8GLA

 

A/S 접수 및 상담

고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 방문 수리 또는 상담을 통해 빠른 시간 내에 해결해 드리도록 최선을 다하겠습니다. A/S 보증기간은 1년이며, 소비자 과실로 인한 하자 발생은 1년 이내일지라

docs.google.com

헤드가 부러지기 전 사용 모습으로 깔끔하다.

부러진 헤드의(키친스프레이) 모습이다. 

임시방편으로 종이테이프로 묶어 놓았다.

아메리칸 스탠다드 고객센터에서 신형 헤드 1개와, 교체용 필터를(M1DF99) 무려 3개 보내주었다.
필터는 한 곽에 3개가 들어 있는데 소모품으로 따로 구입하여야 한다.

부러진 기존 헤드와 다르게 신형으로 좀 더 튼튼하게 리뉴얼 되었다.

헤드(키친스프레이)의 스프레이 및 포말로 전환할 때 버튼만 누르는 것이 아니라
아래도 같이 잡아주고 눌러주는 게 좋을 것 같다.

필터용 수전을 왜 써야 하는지 보여주는 필터의 모습이다.
13년 된 아파트에서  40일 정도 사용한 필터인데,
아파트 연식이 문제가 아니라 도시의 상수도 배관 노후화 와도 관련이 있을 것이다.  

 

아메리칸 스탠다드
홈페이지 : http://www.americanstandard.co.kr

전화번호 : 1588-5903
A/S 접수 : https://standardas.co.kr/reservation

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